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Awakening et l'intégrité

Présentation

Dans cette partie nous allons définir l'intégrité et étudier qu'est-ce qui fait qu'une société ou une personne est plus ou moins intègre.

Définition

L'intégrité est la qualité de respect des règles que l'on prétend suivre.

C'est une définition très proche de celle du wiktionary.

Une notions relative à ...

un ensemble de règles

Exemple: un comptable intègre est un comptable qui suit sans tricher les règles de comptabilités. Quand on parle d'une personne intègre c'est très souvent dans un certain contexte d'un groupe de règles.

un niveau normal

Comme toute notion relative chacun place le curseur d'un niveau normal là où bon lui semble. Donc sans point de comparaison ou de standard commun on peut vite arriver à de l'incompréhension.

Importante de l'intégrité

Cela diminue l'imprévisibilité et donc facilite la planification. Par exemple dans une société non intègre l'État peut annoncer que certaines personnes ne seront pas licenciées alors qu'il sait qu'elles le seront.

Que ce soit une personne ou un État, le manque d'intégrité traduit un désir de profiter des autres dans une perspective non coopérative. C'est pourquoi le manque d'intégrité est toujours un problème pénible.

Les facteurs influençant l'intégrité

Les facteurs statiques

Le niveau de structure

Plus un système est sophistiqué et plus il a besoin de structure. Par exemple un groupe d'amis pourra fonctionner sans règle explicites alors que 100 millions de personnes devront avoir une constitution et des lois. Le niveau de structure ne détermine pas en lui-même le niveau d'intégrité mais son importance.

Le niveau d'harmonie

On parle ici de l'harmonie globale, c'est à dire du système entier. Par exemple on peut avoir des règles cohérentes entres elles comme "Il est obligatoire de suivre les termes du contrat de travail, le deuille n'est pas un modif d'absence valable" mais cela n'est pas en harmonie avec la psychologie humaine.

Plus un système est harmonieux, moins il y a de contradiction, et donc les personnes n'ont que très peu de motivation à déroger aux règles.

La mise en œuvre du respect des règles

Une règle qui n'a pas de mise en œuvre, c'est à dire qui n'est pas accompagnée d'un système de motivations pour qu'elle soit suivie, n'a qu'un effet symbolique. Or en général un effet symbolique n'est souvent pas suffisent. C'est pourquoi la mise en œuvre des règles est un facteur d'intégrité. Cela est même vrai au niveau individuel. Par exemple si une personne possède la règle "je fais deux heures de sport par jour". Elle aura bien plus tendance à la suivre si elle a la motivation par le plaisir d'avoir accompli un acte difficile mais bénéfique que si elle n'a pas cette motivation.

Les facteurs dynamiques

L'intelligence

On entend ici par intelligence l'efficacité à prendre des décisions menant au bien du groupe.

Prenons deux exemples pour illustrer la question:

Exemple positif
Une entreprise fonctionne assez harmonieusement mais remarque qu'il y a des vols de petits matériels. En consultant un psychologue elle comprend que le lien financier n'est pas suffisant et que les personnes aiment à prendre une gratification de leur choix. Cela permet d'avoir un objet représentant physiquement le bien matériel que l'entreprise leur apporte. Le fait de choisir soit même exprime la liberté que la personne a dans l'entreprise, ce qui est aussi un point important. Alors l'entreprise change la règle "il ne faut pas voler" en "il ne faut pas voler mais il est autorisé de prendre des objets dans l'entreprise sous condition que ce soit déclaré et dans la limite d'un certain montant.". Avec ce changement l'harmonie des règles est augmenté et le bien être des employés s'en trouve amélioré car ils constatent que leur besoins sont pris en compte.
Exemple négatif
Des personnes trouvent comment tricher dans la passation de marcher publiques pour recevoir des commissions. La pratique se répand et aucune contre mesure n'est prise pour la corriger.

Un système vivant (comme un groupe de personnes) est en évolution. L'intégrité évite de dévier de l'objectif du groupe. Il est donc nécessaire de s'adapter efficacement (donc en gardant une bonne harmonie) afin de garder un bon niveau d'intégrité.

L'inertie

Être intègre offre un avantage dans la relation sociale. Le groupe intègre inspirera confiance envers les autres groupes ou les individus. Comme c'est un avantage il est défendu. Et donc un groupe ayant une réputation de bonne intégrité aura tendance à la défendre.
À contrario un groupe ayant une notoriété de faible intégrité aurait de gros efforts à fournir pendant longtemps pour changer sa réputation. Cet effort serait d'autant plus difficile qu'il faudrait combattre les pratiques non intègres qui permettent à des membres de tirer des profits illégitimes. Comme pour le pourrissement il est facile d'aller vers une moindre intégrité et beaucoup plus difficile de "guérir" et retrouver plus d'intégrité.

L'intégrité vs le pragmatisme

Il existe une idée courante qui est que l'intégrité et le pragmatisme sont contraires. Par exemple une personne intègre qui aurait comme règle "tu ne dois pas tuer ton prochain" ne pourrais pas sauver ses enfants d'un meurtrier car elle ne pourrait pas tuer l’agresseur. Cela n'est vrai que quand les règles sont mal faites et que l'on veut les suivre à la lettre sans réfléchir au sens.

C'est pourquoi Awakening n'a qu'une règle qui est de privilégier le bien commun à long terme. On peut toujours utiliser cette règle de manière caricaturale, par exemple:

Il faut interdire l'utilisation de la voiture car c'est mauvais pour la planète.
Nous vivons dans un monde complexe et il ne s'agit pas de nier l'intérêt du bien à court terme. De plus il est possible de trouver des systèmes de régulation souples (voir cet exemple).

Le pragmatisme, dans le sens de faire les choses efficacement localement, est une bonne manière de se laisser guider par la logique des choses et de faire des petites ou grandes découvertes. On peut relier cela à la notion de sérendipité. Comme tout évolue pour être intègre il faut s'améliorer continuellement, et pour s'améliorer il faut tester et analyser ses testes. Donc il arrive que l'on se trompe en utilisant des solutions pragmatiques mais mauvaises pour le long terme.

C'est pourquoi Awakening ne doit pas être intrusif en cherchant à forcer l'intégrité, mais seulement fournir des règles harmonieuses permetant aux personnes d'évoluer agréablement dans un cadre cohérent.

Le niveau d'intégrité comme diagnostique de la santé d'un groupe

Nous avons vue que le niveau d'intégrité dépend de l'harmonie des règles avec le reste du système. Or l'harmonie est un critère essentiel de bon design.
Même avec une mise en œuvre comprenant des motivations fortes mais inharmonieuses (comme des punitions dégradantes) on n'obtient pas une bonne intégrité car les individus se trouvent face à des contradictions.